كيفيه الاستعلام عن فاتوره التليفون الارضي وسددها، اعرف التفاصيل الكامله

مع ازدياد اعتمادنا على التكنولوجيا في حياتنا اليومية، أصبح التعامل مع فواتير التليفون الأرضي جزءًا لا يتجزأ من روتيننا. 

في هذا المقال، سنغوص في رحلة لفهم فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2024، وسنتعرف على كيفية الاستعلام عنها، وطرق الدفع المتاحة، ونقدم بعض النصائح لتجنب الغرامات والقطع.

طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يمكنك الاستعلام من خلال الطرق التالية :

1الموقع الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات:

• توجه إلى الموقع الرسمي للشركة.
• ابحث عن قسم “الاستعلام عن الفواتير”.
• أدخل رقم هاتفك الأرضي وكود المحافظة بدقة.
• اضغط على “استعلام”.

   ستظهر لك جميع تفاصيل فاتورتك، بما في ذلك قيمتها وتاريخ استحقاقها وبيانات خطك.

2.التطبيقات الإلكترونية:

 راحتك، توفر العديد من التطبيقات خدمة الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي ودفعها، مثل “فوري” و”أمان” و”جوميا” يمكنك تحميل التطبيقات من خلال جوحل بلاي او متجر التطبيقات الخاص بك كل ماعليك هوا الدخول الي المتجر وكتابة اسم التطبيق الذي تريده ثم قم بالدخول علي واضغط علي كلمة “تثبيت” ثم قم بالاتي:

•  افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
•   اختر “الاستعلام عن الفواتير”.
•   حدد خدمة “الخط الأرضي”.
•    أدخل رقم هاتفك الأرضي.

  ستظهر لك جميع بيانات فاتورتك.

3.الهاتف الأرضي:

   يمكنك الاستفادة من خدمة الاستعلام الصوتي من خلال الاتصال على الرقم 121 او 111 من هاتفك الأرضي.

  اتبع التعليمات الصوتية لتحديد الخدمة التي تريدها.

  استمع إلى المعلومات التي يتم قراءتها لك بدقة، والتي تتضمن قيمة فاتورتك وتاريخ استحقاقها.

طريقة سداد فاتورة التليفون الأرضي

1.الموقع الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات:

    *   سجل دخولك إلى حسابك الشخصي على الموقع.

    *   اختر “دفع الفواتير”.

    *   حدد “الخط الأرضي” من قائمة الخدمات.

    *   أدخل رقم هاتفك الأرضي وقيمة الفاتورة.

    *   اختر طريقة الدفع التي تفضلها (بطاقة الائتمان، التحويل البنكي، …).

    *   أدخل البيانات المطلوبة وقم بتأكيد الدفع.

2.التطبيقات الإلكترونية:

•  افتح التطبيق الذي تستخدمه (فوري، أمان، جوميا).
• اختر “دفع فواتير الخط الأرضي”.
• أدخل رقم هاتفك الأرضي وقيمة الفاتورة.
• حدد طريقة الدفع (رصيدك في التطبيق، بطاقة الائتمان، …).
• قم بتأكيد العملية.

مكاتب البريد:

    يمكنك التوجه إلى أقرب مكتب بريد ودفع فاتورة التليفون الأرضي نقدًا.

      أحضر معك فاتورة الشهر الحالي أو رقم هاتفك الأرضي.

      قم بتسليم الفاتورة أو رقم هاتفك للموظف مع المبلغ المستحق.

أجهزة الصراف الآلي:

  تدعم بعض أجهزة الصراف الآلي خدمة دفع فواتير التليفون الأرضي.

    اختر خدمة “دفع الفواتير”.

    حدد “الخط الأرضي”.

   أدخل رقم هاتفك الأرضي وقيمة الفاتورة.

    أدخل بطاقتك المصرفية وقم بتأكيد الدفع.

نصائح لتجنب الغرامات والقطع:

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بشكل دوري، على الأقل مرة واحدة شهريًا.

تحديد تاريخ ثابت لدفع الفاتورة قبل موعد استحقاقها بضعة أيام لتجنب أي تأخير.

الاشتراك في خدمة “التحذير قبل القطع” التي ترسل لك رسالة نصية قبل انقطاع الخدمة.

التواصل مع خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات